Trocas e devoluções

Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a troca ou devolução de produtos adquiridos no site da Bullpadel Brasil Oficial no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto:

  • Esteja sem sinais de uso
  • Esteja com etiqueta original
  • Esteja na embalagem original e em perfeito estado

Se o produto apresentar defeito de fabricação, o prazo para solicitar a troca é de até 90 dias corridos após o recebimento.

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento e informe:

  • Número do pedido
  • Fotos do produto
  • Descrição detalhada do motivo da solicitação

Após análise, retornaremos com as instruções necessárias para dar andamento à troca ou devolução.

Atenção: Produtos adquiridos fora do nosso site oficial devem ser tratados diretamente com a loja responsável pela venda. A Bullpadel Brasil não realiza trocas nem processos de garantia de itens adquiridos em terceiros.

Adquira sempre produtos originais e com procedência. Evite produtos sem origem ou falsificações. Compre com segurança no nosso canal oficial.